Trung tuần tháng 8/2025, Sở Tư pháp phối hợp với UBND phường Cẩm Phả tổ chức hội nghị tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng, nghiệp vụ cho đội ngũ hòa giải viên trên địa bàn phường. Các chuyên đề tập huấn bao gồm quán triệt những nội dung cơ bản của Luật Hòa giải ở cơ sở năm 2013; trao đổi về các kỹ năng cần thiết khi tham gia hòa giải, như việc tìm hiểu, thu thập, xác minh chứng cứ; gặp gỡ các tổ chức, cá nhân liên quan; chuẩn bị hồ sơ, phân tích thông tin, tài liệu; lựa chọn cơ sở pháp lý; nắm bắt tâm lý của các bên tranh chấp…

Tại đây, các ý kiến thảo luận được nêu tại hội nghị cũng đã thẳng thắn bày tỏ những khó khăn, vướng mắc, tình huống phức tạp nảy sinh tại cơ sở… để được hướng dẫn giải quyết phù hợp, chia sẻ kinh nghiệm quý từ thực tiễn. Thông qua chương trình này, phường Cẩm Phả đang cho thấy quyết tâm cao trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động hòa giải trên địa bàn, hướng tới triển khai xây dựng mô hình “Cấp xã điển hình về hòa giải ở cơ sở”.

Thực hiện tốt hòa giải ở cơ sở là một trong những nhiệm vụ quan trọng, góp phần đáng kể vào mục tiêu giữ gìn đoàn kết, hạn chế vi phạm pháp luật, phát huy dân chủ ở cơ sở, đảm bảo trật tự an toàn xã hội. Vì vậy, các địa phương trong tỉnh những năm qua đều hết sức chú trọng củng cố kiện toàn đội ngũ hòa giải viên, đưa kết quả thực hiện công tác hòa giải ở cơ sở thành một trong những tiêu chí bình xét thi đua hằng năm.

Ông Đinh Văn Hòa, Bí thư Chi bộ, Trưởng khu Hồng Hải 7, phường Hạ Long, cho biết: “Từ kinh nghiệm triển khai công việc những năm qua, tôi cho rằng những mâu thuẫn nội bộ hoàn toàn có thể phát sinh từ những nguyên nhân nhỏ nhặt. Từ việc đỗ xe chưa đúng chỗ, mở loa đài quá to, đổ rác sinh hoạt sai quy định, sắp xếp vật liệu xây dựng ảnh hưởng tới đi lại chung… Chỉ cần một vài người có cách ứng xử không khéo léo, hoặc không giữ được thái độ bình tĩnh, cái tôi thì quá lớn, thậm chí do hạn chế trong hiểu biết pháp luật, hành vi thiếu chuẩn mực… thì đều có thể dẫn đến những vụ việc đáng tiếc, không can thiệp kịp thời sẽ dẫn đến vi phạm pháp luật. Do đó, mỗi khu dân cư đều cần có đội ngũ đủ sâu sát để nắm tình hình từ sớm, đủ bản lĩnh và khách quan để hỗ trợ các bên thương lượng, giữ gìn hòa khí chung trên cơ sở thượng tôn pháp luật”.

Hiện nay toàn tỉnh đã có gần 1.500 tổ hòa giải ở cơ sở, với tổng số gần 9.200 hòa giải viên. Họ đa phần là cán bộ hưu trí đã nghỉ hưu, Trưởng ban công tác mặt trận, Trưởng thôn, khu phố và các cán bộ đoàn thể tại địa phương, người có uy tín tại cộng đồng… nên có điều kiện bám sát diễn biến đời sống dân cư tại nơi cư trú, có đủ uy tín và năng lực để nắm bắt dư luận, làm dân vận khéo để vun vén cho tình làng nghĩa xóm luôn bền chặt. Trong quá trình hòa giải, các hòa giải viên lồng ghép tuyên truyền, phổ biến pháp luật, các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, nâng cao hiểu biết, ý thức chấp hành pháp luật cho người dân.

Việc nâng cao năng lực cho người làm công tác hòa giải ở cơ sở luôn được tỉnh chú trọng. Trên cơ sở văn bản chỉ đạo của Trung ương, Sở Tư pháp kịp thời tham mưu cho UBND tỉnh, Hội đồng phối hợp phổ biến giáo dục pháp luật tỉnh ban hành văn bản, kế hoạch, chỉ đạo triển khai thực hiện. Sở chủ động, nghiêm túc triển khai các nhiệm vụ, tích cực phối hợp cùng các cơ quan, đơn vị, địa phương liên quan xây dựng kế hoạch tập huấn phù hợp, hiệu quả. Đặc biệt là hiện nay, tỉnh đang triển khai thực hiện đề án “Nâng cao năng lực đội ngũ hòa giải viên ở cơ sở giai đoạn 2024-2030”; phấn đấu sẽ có 80-90% hòa giải viên ở cơ sở được tập huấn, bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng hòa giải ở cơ sở theo chương trình khung và bộ tài liệu bồi dưỡng kỹ năng hòa giải ở cơ sở do Trung ương ban hành…

Hoàng Giang

Báo và Phát thanh, Truyền hình Quảng Ninh